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“24小时工作法”诠释
【作者:佚名    浏览次数:    添加时间:2014-05-15 14:58:16 】    字体大小:

“24小时工作法”诠释

    所谓“24小时工作法”,即总部机关五个层级各用不超过24小时的时间不停顿地为基层或项目办理需要解决的问题。具体要求是:总部机关按照业务归口,部门受理人要将基层或项目需要解决的事项在24小时内办结;如资料、手续不完整的,应一次性提出完整性整改要求和建议,在24小时内反馈;如按职责权限在24小时内无法办结的,及时向部门主要负责人报告,在48小时内办结;如按职责权限在48小时内无法办结的,应及时向公司分管领导报告,在72小时内办结;如按职责权限在72小时内无法办结的,应及时向公司总经理报告,在96小时内办结;如按职责权限在96小时内仍无法办结的,应及时向公司董事长报告,在120小时内办结。公司用“24小时工作法”对“一天也不耽误、一天也不懈怠”工作作风进行诠释、细化,并将此上升到公司制度层面予以固化,作出刚性要求。公司以此标准来约束管理人员的行为,对基层或项目反映的事项不能久拖不决或不管不问不报告,不以任何理由推诿不处理。如果出现这样的问题,公司将进行追责。二级公司、项目经理部也要对照此项工作法执行。

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